场灯问题的排查方法

  • 1、检查控制箱的网络通不通,通过ping 192.168.x.xx来排查,
  • 如果不通的话,排查网线问题,可以通过插拔网线,换网线等方法来排查网络问题。
  • 2、如果通的话,手动点控制场灯的按钮看是否能控制场灯,如果不能正常控制,重启控制箱,如果还不行,联系安装工程师,排查接线问题。
  • 3、如果以上都正常,用铃铛里的指令试试,如果不好使的话,联系售后人员帮助解决。